Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen und Aufenthalte in den Zita Ferienhäusern, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragspartnerin
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande mit:
Zita Ferienhäuser GbR, Kirchstr. 9, 69151 Neckargemünd
zita.ferienhaeuser@gmail.com
01777772459
3. Buchung und Vertragsschluss
Eine Buchung wird verbindlich, sobald sie von uns schriftlich per E-Mail oder über das Buchungssystem bestätigt wurde. Mit der Buchung erkennt der Gast diese Bedingungen sowie die Hausregeln an.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Der Gesamtpreis sowie etwaige Zahlungsfristen werden im Rahmen der Buchung angezeigt bzw. in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden, zum Beispiel per Kreditkarte, PayPal, Stripe oder Überweisung, soweit verfügbar.
5. An- und Abreise
Die Anreise ist ab der in der Buchungsbestätigung genannten Uhrzeit möglich. Die Abreise erfolgt bis zur angegebenen Check-out-Zeit. Ein früherer Check-in oder späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
6. Stornierung durch den Gast
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise wird der volle Reisepreis fällig. Wir bemühen uns in diesem Fall, den Zeitraum anderweitig zu vermieten. Sollte dies gelingen, werden entsprechende Einnahmen angerechnet.
7. Änderungen und Umbuchungen
Umbuchungen sind nur nach Absprache und Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
8. Nutzung des Ferienhauses
Das Ferienhaus darf nur mit der bei der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Überbelegung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet. Feiern im Rahmen eures Aufenthalts und Arbeits- oder Teamtage sind erlaubt, solange die Hausregeln eingehalten werden. Größere Veranstaltungen mit zusätzlichen Gästen, öffentliche Veranstaltungen oder ein gewerblicher Weiterverkauf des Aufenthalts sind nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.
9. Hunde / Haustiere
Hunde sind nur nach vorheriger Absprache und nur im Ferienhaus Burgi erlaubt. Bitte beachtet, dass Gartenbereiche nicht vollständig umzäunt sein können. Für Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten durch Haustiere haftet der Gast.
10. Rücksichtnahme und Nachtruhe
Unsere Ferienhäuser liegen in ruhigen Wohnlagen. Wir bitten daher um Rücksicht auf die Nachbarschaft, besonders im Außenbereich, auf Terrassen, im Garten und bei der Nutzung der Sauna. Die Nachtruhe ist einzuhalten.
11. Sauna, Ofen und Ausstattung
Die Nutzung von Sauna, Ofen, Terrasse, Garten und weiterer Ausstattung erfolgt sorgsam und auf eigene Verantwortung. Hinweise zur Nutzung sind zu beachten. Schäden oder Funktionsstörungen sind uns unverzüglich mitzuteilen.
12. Kinder und Sicherheit
Die Häuser sind liebevoll saniert und teilweise mit Treppen ausgestattet. Ein fester Treppenschutz ist nicht überall vorhanden. Eltern bzw. Begleitpersonen sind für die Aufsicht von Kindern verantwortlich.
13. Schäden und Haftung des Gastes
Der Gast verpflichtet sich, das Ferienhaus und die Einrichtung pfleglich zu behandeln. Schäden, fehlende Gegenstände oder außergewöhnliche Verschmutzungen sind unverzüglich mitzuteilen und können in Rechnung gestellt werden.
14. Haftung der Gastgeberin
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für persönliche Gegenstände der Gäste übernehmen wir keine Haftung.
15. Höhere Gewalt
Kann ein Aufenthalt aufgrund von Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, nicht stattfinden oder nicht vollständig erbracht werden, bemühen wir uns um eine faire Lösung. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.